GAMBARAN UMUM SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI
- Secara obyektif kita diharuskan mampu memahami sistem dan teknologi informasi
- Contoh sistem informasi: Sistem reservasi pesawat terbang, Sistem penjualan kredit kendaraan bermotor, Sistem biometrik, sistem POS (Point Of Sale), Sistem layanan akademis berbasis web, E-Government, dan lain-lain.
- Contoh sistem informasi sederhana
- Kemampuan utama sistem informasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999):
1. Komputasi numerik, bervolume besar, cepat
2. Komunikasi murah, akurat, dan cepat
3. Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses
4. Pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah
5. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi
6. Menyajikan informasi dengan jelas
7. Mengotomasikan proses proses bisnis
8. Mempercepat pengetikan dan penyuntingan
9. Pembiayaan yang jauh lebih murah
- Kemampuan sistem informasi mendukung bisnis sasaran:
1. Peningkatan produktifitas
2. Pengurangan biaya
3. Peningkatan pengambilan keputusan
4. Meningkatkan layanan ke pelanggan
5. Pengembangan aplikasi strategis yang baru
- Sistem Informasi memberikan nilai tambah terhadap proses, produksi, kualitas, manajemen, pengambilan keputusan, dan menguasai masalah keunggulan kompetitif yang tentu saja sangat berguna bagi kegiatan bisnis (Kroenke, 1992)
- Alasan pentingnya manajemen informasi menggunakan sistem informasi (McLeod, 1992):
1. Kegiatan bisnis menjadi semakin rumit (Pengaruh ekonomi internasional dan persaingan dunia, Perkembangan teknologi, Batas waktu yang semakin singkat, Kendala sosial)
2. Komputer telah mencapai kemampuan yang semakin baik
- Sistem informasi berhubungan dengan berbagai pemakai
- STI interaksi interaksi terhadap komponen penting dalam perusahaan (O'Brien, 1996)
- 4 Peranan penting sistem informasi dalam organisasi (Alter, 1992):
- Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas tugas (Otomasi)
- Mengaitkan perencanaan, pengendalian, dan pengendalian subsistem
- mengkoordinasikan subsistem - subsistem
- Mengintegrasikan subsistem - subsistem
- Definisi Sistem informasi
- Sistem Informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang di organisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi (Alter, 1992)
- Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna (Bodnar dan Hopwood, 1993)
- Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada pemakai, (Gelinas, Oram, dan Wiggins, 1990)
- Sistem Informasi adalah suatu rangkaian prosedur formal dimana data dikelompokkan, ditempatkan
menjadi informasi, dan dikirimkan kepada pemakai (Hall, 2001) - Sebuah informasi sistem mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisisi, dan mengolah informasi untuk tujuan yang spesifik (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)
- Sistem informasi kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia, komputer)
untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan (Wilkinson, 1992)
- Sistem informasi
- Mencakup sejumlah komponen (manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja)
- Ada sesuatu yang menjadi (data menjadi informasi)
- Dimaksudkan untuk mencapai suatu sasaran atau tujuan
- Teknologi Informasi
- Mulai populer akhir 70-an
- Diketahui dengan teknologi komputer atau Pengolahan Data Elektronis atau PDE
( Electronic Data Processing ATAU EDP)
- Definisi Teknologi Informasi
- Studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan,
menganalisa, dan menganalisis informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan dan gambar (Kamus Oxford, 1995) - Teknologi informasi perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu
atau beberapa tugas wajib data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan,
mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data (Alter, 1992) - Teknologi informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, termasuk juga tata teknologi komunikasi untuk
mengirimkan informasi (Martin, 1999) - Teknologi informasi adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis (Lucas, 2000)
- Contoh teknologi informasi:
• Mikrokomputer
• Mainframe
• Barcode scanner
• Software pengolah transaksi
• Software spreadsheet
• Peralatan komunikasi dan jaringan
- Lingkup Teknologi Informasi
- kelompok teknologi informasi (Haag, dkk):
• Teknologi keluaran
• Teknologi perangkat lunak
• Teknologi media penyimpanan
• Teknologi telekomunikasi
• Mesin pemroses (CPU)
- Peranan Teknologi Informasi
2. peran manusia
3. restrukturisasi terhadap peran manusia
- Contoh pengaruh Teknologi Informasi dalam proses bisnis
- Contoh Teknologi Informasi mempengaruhi berbagai tingkat bisnis
- Kecenderungan teknologi terhadap sistem Informasi (Alter, 1992):
• Peningkatan kecepatan dan peningkatan komponennya
• Dilengkapi informasi dalam bentuk digital
• Portabilitas
• Konektifitas
• Kemudahan penggunaan
• Ketidakmampuan otomasi logika yang masih berlanjut
PERANGKAT KOMPUTER
TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal Dan kemampuan Yang digunakan hearts pembentukan , penyimpanan , Dan Penyebaran information .
Perlunya Teknologi Informasi , karena :
Pengertian : sistem yang menggunakan Teknologi komputer untuk review mengumpulkan , memproses , menyimpan , menganalisis Dan menyebarkan information .
Keuntungan penggunaan Sistem Informasi
1. Proses pengelolaan informasi cepat dan akurat
2. Efisisen
3. Proses Pengelolaan Informasi Beroperasi real time, Tanpa dibatasi Waktu, jarak pagar Dan
tempat .
o perbandingan Penyimpanan Primer dan Penyimpanan Sekunder :
n Sementara vs Permanen
n Hanya dapat menyimpan data jika komputer nyala vs Dapat menyimpan data jika komputer mati
o Peralatan Input (Perangkat Input)
n Keyboard
n Perangkat Penunjuk
o Tikus
o Trackball
o Joystick
n Terminal
q Terminal bodoh
q ATM
q Terminal Penjualan
q Perangkat Pembaca Optik (pemindai)
q Pembaca Kode Batang
q Pembaca Sidik Jari
q Pemindai Gambar
o Peralatan Output (Perangkat Output)
n Tampilan Visual (Monitor)
n Printer
o Dampak Printer: printer dot matrix
o Non Impact Printer: printer inkjet
o Plotters
o Mikrofilm Keluaran Komputer (COM)
o Unit Respons Audio (ARU)
o Peralatan Komunikasi (Perangkat Komunikasi)
o Modem (Modulasi Demodulasi)
o Modem Eksternal vs Internal
o Modem Cerdas
o Modem faks
Perangkat Lunak Komputer (Software) (lanjutan)
o Sistem Perangkat Lunak
n Program Kontrol Sistem
n Program Dukungan Sistem
o Program Utilitas Sistem
o Monitor Kinerja Sistem
o Pemantauan Keamanan Sistem
o Jenis Aplikasi Perangkat Lunak
n Perangkat Lunak Aplikasi Kepemilikan
n Dari rak Perangkat Lunak Aplikasi
o Software Permasalahan
n Pemilihan dan Penilaian Software
n Lisensi Perangkat Lunak
n Peningkatan Perangkat Lunak
n Sistem Terbuka
n Perangkat Lunak Sumber Terbuka
o Bahasa Pemrograman
n Bahasa Mesin ( Bahasa Mesin )
n Bahasa Rakitan ( Bahasa Perakitan)
n Bahasa Prosedural ( Bahasa Prosedural )
n Bahasa tidak Prosedural / terprosedure
( Bahasa Nonprocedural )
n Bahasa Pemrograman Natural (Bahasa Alami)
n Bahasa Pemrograman Virtual
n HTML (Bahasa Markup Hiperteks)
n Extensible Markup Language (XML)
n Componentware
n Objek Pemodelan Realitas Virtual
n Bahasa Pemrograman Berorientasi Objek
n Data adalah fakta-fakta mentah atau deskripsi-deskripsi dari hal, peristiwa, aktivitas, dan traksaksi yang ditangkap, disimpan, disimpan, diklasifikasikan, tetapi tidak diorganisasikan untuk tujuan spesifik tertentu. Contoh data antara lain terdiri dari saldo bank, atau jumlah jam pekerja yang bekerja dalam periode pembayaran.
n Informasi Adalah sekumpulan Fakta (data) Yang diorganisir DENGAN Cara Tertentu sehingga mereka mempunyai arti Bagi si PENERIMA. Sebagai contoh, bila kita memasukkan nama-nama murid dengan nilai rata-rata, nama-nama konsumen dengan saldo bank, jumlah gaji dengna jumlah jam bekerja, kita akan mendapatkan informasi yang berguna. Dengan kata lain, informasi datang dari data yang akan datang.
n Pengetahuan terdiri Dari information Yang Sudah diorganisasikan Dan diproses untuk review memperoleh pemahaman, Pengalaman, Pembelajaran Yang terakumulasi, sehingga DAPAT diaplikasikan hearts masalah ATAU Proses Bisnis Tertentu.
n Pengetahuan DAPAT also diartikan sebagai information Yang diproses untuk review mengekstrak implikasi Kritis Dan merefleksikan Pengalaman masa lampau MENYEDIAKAN PENERIMA DENGAN Pengetahuan Yang terorganisasi DENGAN Nilai Yang Tinggi.
Pengorganisasian Data dan Informasi ( lanjutan )
o Hirarki Data
n Bit
n Bidang
n Rekam
o Metode Akses Record :
n Metode Akses Sekuensial Indeks (ISAM)
n Metode Akses File Langsung
o File
n File Permasalahan Pendekatan
o Data redundansi (Duplikasi)
o Inkonsistensi data (Data tidak Konsisten)
o Isolasi Data (Pemisahan)
o Integritas Data
o Aplikasi / data berdiri sendiri (kemerdekaan)
o Pendekatan Modern: Data Basis
n Data Terpusat ( Basis Data Terpusat )
n Data Terdistribusi ( Basis Data Terdistribusi )
o Database yang Direplikasi
o Database yang Dipartisi
o Pembuatan Basis Data
n Pemodelan Entity Relationship (ER)
o Kelas Entitas
o Instance
o Pengenal
o Hubungan
n Normalisasi
o Sistem Manajemen Database (DBMS)
n Model Data
n Bahasa Definisi Data (DDL)
n Bahasa Manipulasi Data (DML)
n Kamus Data (Kamus Data)
o Model Data Logis
n Model Basis Data Hirarki (Hierarchical Database Model)
n Model Basis Data Jaringan (Model Database Jaringan)
n Model Basis Data Relasi ( Model Database Relasional )
o Gudang Data (Data Warehouse)
n Model Data Multidimensinal
n Data Mart
n Penambangan Data
n Penambangan Teks
Telekomunikasi dan Jaringan
o Sistem Telekomunikasi
n Perangkat Keras
n Media Komunikasi
n Jaringan Komunikasi
n Perangkat Lunak Komunikasi
n Penyedia Komunikasi Data
n Protokol Komunikasi
n Aplikasi Komunikasi
o Dua Sisi Sistem Telekomunikasi
n Pengirim Informasi ( Tansmitter of Information )
n Penerima Informasi ( Penerima Informasi )
o Fungsi Sistem Telekomunikasi
o Media Telekomunikasi
n Sinyal Analog
n Sinyal Digital
o Prosesor Komunikasi (Communication Processor)
n Modem
n Multiplexer
n Prosesor Bagian Depan
o Channel dan Media Komunikasi
n Media Kabel (Kabel Media)
o Kawat Twisted Pair
o Kabel Koaksial
o Kabel Fiber Optik
o Radio Selular
o Infra Merah
n Media Penyaringan (Media Siaran)
o Transmisi Gelombang Mikro
o Transmisi Satelit
o Radio
o Karakter Media Komunikasi
n Kecepatan Pengiriman
n Cara Pengiriman (Transmission Mode)
o Asynchronous
o Sinkron
n Ketepatan Pengiriman ( Transmission Accuracy )
n Pengangkut dan Pelayanan Telekomunikasi ( Operator dan Layanan Telekomunikasi )
o Switched dan Dedicated Lines
o Wide-Area Telecomunication (WATS)
o Telepon dan Layanan Hubungan Telepon ( Telephone and Dialing Services )
o Layanan Yang Terintegrasi Jaringan Digital ( Integrated Services Digital Network / ISDN)
o Jalur Langganan Digital ( Jalur Pelanggan Digital )
o Jaringan
n Jaringan Area Lokal ( Local Area Network / LAN)
o Jaringan Area Lokal Nirkabel (WLAN)
o Teknologi Bluetooth
o Private Branch Excanges (PBX)
n Jaringan Area Luas
o Jaringan Nilai Tambah
o Jaringan Pribadi Maya (VPN)
o Sistem Operasi Jaringan
n Perangkat Lunak Manajemen Jaringan
n Protokol
o Ethernet
o TCP / IP
o Komunikasi diantara Protokol
n Tipe Transmisi Data
o Paket Switching
o Frame Relay
o FDDI
o ATM
o dan lain-lain
o Proses Terdistribusi
n Pemrosesan terminal ke Host
n Pemrosesan Server File
n Arsitektur dan Pemrosesan Server
o Presentasi Terdistribusi
o Presentasi Jarak Jauh
o Manajemen Data Jarak Jauh
o Manajemen Data Terdistribusi
n Pengolahan Peer-to-peer
o Aplikasi Telekomunikasi
n Pesan Elektronik
n Konferensi video
n Pertukaran Data Elektronik ( Electronic Data Interchange / EDI)
n Transfer Dana Elektronik ( Electronic Fund Transfer / EFT)
n Faksimili
n Telecommuting
n Pembelajaran Jarak Jauh
Internet, Intranet, Ekstranet
o Pengertian Internet
n Jaringan komputer terbesar di dunia, kumpulan jaringan-jaringan
o Evolusi Internet
o Infrastuktur dari Internet
o Penggunaan Internet
n Alamat di Internet
n Akses Internet
o Dial-up
o Landline Broadband
n DSL
n Modem Kabel
o Wi-Fi
o Satelit
o Telepon Seluler
o Layanan yang Disediakan oleh Internet:
n Layanan Komunikasi
o email
o USENET Newsgroup ( Forum )
o LISTSERV
o Mengobrol
o Pesan Instan
o Telnet
o Telepon Internet
o Faks Internet
o Streaming Audio dan Video
o Audio dan Video Real-time
n Layanan Perolehan Informasi ( Information Retrieval Services )
o File Transfer Protocol (FTP)
n Archie
n Gophers
n Veronica (Indeks Netwide Oriental Hewan Pengerat Sangat Mudah ke Komputer)
n Server Informasi Area Luas (WAIS)
o Layanan Web
o World Wide Web
n Browser
n Browser Offline
n Mesin Pencari (Mesin Pencari)
n Teknologi Dorong
n Penyaring Informasi
n Layanan Kliping
n Layanan Web Pribadi
n Penulisan Web
o Tantangan-tantangan Internet
n Teknologi-Teknologi Baru
n Peraturan Internet
n Ekspansi Internet
n Privasi Internet
o Pengertian Intranet
n Jaringan Pribadi
o Keamanan Intranet
n Keamanan Kunci Publik
o Enkripsi
o Sertifikat Digital
n Firewall
n Pipa Terjamin
o Pengertian Ekstranet
o Tipe-tipe dari Ekstranet
n Satu perusahaan
n Ekstranet Industri
n Joint Venture atau Mitra Bisnis
o Portal Informasi Perusahaan ( Enterprise Information Portal )
o Internet Seluler
Sistem Fungsional, Perusahaan dan Interorganisasi
o Karakteristik Sistem Informasi Fungsional ( Karakteristik dari Sistem Informasi Fungsional )
n terdiri Dari beberapa subsistem
n sistem informasi dependen
n sistem informasi fungsional berhubungan satu sama lain
n Sistem Informasi Fungsional Berhubungan DENGAN Lingkungan
o Sistem Informasi Manajemen (SIM)
n Pengertian
n Hasil SIM:
o Rutin, Laporan Terjadwal
o Laporan Ad-hoc / Demand
o Laporan Pengecualian
o Sistem Informasi Pemrosesan Transaksi
n Proses:
o Pemrosesan Batch
o Pemrosesan Online
o Beberapa Modul TPS:
n Pemrosesan Order
n The Ledger (Buku Besar)
n Hutang dan Piutang
n Manajemen Persediaan, Penerimaan dan Pengiriman Barang
n Penggajian
n Laporan dan Pernyataan Berkala
o Sistem Akuntansi dan Keuangan
n Anggaran dan Perencanaan Keuangan (Financial Planning and Budgeting)
o Prediksi atau Ramalan Keuangan dan Ekonomi (Economic dan Financial Forecasting)
o Anggaran (Budgeting)
n Manajemen Investasi (Manajemen Investasi)
n Kontrol terhadap Keuangan ( Kontrol Keuangan )
o Pengendalian Anggaran
o Audit
o Analisis Kesehatan Keuangan
o Analisis Keuangan dan Pengawasan Biaya
o Sistem Penjualan dan Pemasaran ( Sistem Pemasaran dan Penjualan )
n Customer Service (Layanan Terhadap Pelanggan)
o Analisis profil dan kegemaran pelanggan
o Cutomization Massal
o Iklan Bertarget di Web
o Sistem Permintaan Pelanggan dan Meja Bantuan Otomatis
n Telemarketing
o Periklanan dan Menjangkau Pelanggan
o Proses Pemesanan
o Layanan tehadap Pelanggan
o Dukungan Penjalan
o Akun Manajemen
n Manajemen Saluran Distribusi
n Manajemen Pemasaran
o Penetapan Harga Produk atau Layanan
o Produktivitas Tenaga Penjual
o Analisis Profitabilitas Produk-Pelanggan
o Analisis dan Tren Penjualan
o Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
o Sistem Manajemen Operasi dan Produksi
n Manajemen Logistik dan Material
n Perencanaan Produksi / Operasi ( Perencanaan
Produksi / Operasi )
n Rancangan Kerja dan Manufaktur yang otomatis ( Automated Design Work and Manufacturing )
o Desain dengan Bantuan Komputer (CAD)
o Manufaktur dengan Bantuan Komputer
o Manufaktur Terintegrasi Komputer (CIM)
n Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia
n Perekrutan ( Perekrutan )
n Pemeliharaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
n Perencanaan dan Manajemen Sumber Daya Manusia
n Sistem Informasi Terintegrasi dan Perencanaan Sumber Daya Perusahaan
n Menghubungkan sistem yang ada
n Menggunakan perangkat lunak Supply Chain Management
n Menggunakan Enterprise Resource Planning (ERP) dan Aplikasi SAP
n Sistem Informasi Global / Interorganisasi
n Sistem Global ( Sistem Global )
n Electronic Data Intechange (EDI)
n Transfer Dana Elektronik (EFT)
n Ekstranet
n Basis Data Bersama
n Pesan Terintegrasi
Perdagangan elektronik
o Pengertian E-Commerce
n pembelian, penjualan, pertukaran barang atau layanan secara elektronik
o Jenis-Jenis E-Commerce
n Perdagangan Kolaboratif ( C-Commerce )
n Bisnis-ke-Konsumen (B2C)
n Konsumen-ke-Bisnis (C2B)
n Konsumen-ke-Bisnis (C2B)
n Intrabusiness ( intraorganizational ) Commerce
n Pemerintah-ke-Warga (G2C) dan lainnya
n Perdagangan Seluler (m-Commerce)
o Sejarah dan Ruang Lingkup ( Scope ) E-Commerce
o Keuntungan E-Commerce
n Untuk Organisasi
n Untuk Pelanggan
n Untuk Masyarakat
o E-Commerce Batasan dan Kegagalan
n Batasan Teknis
n Batasan Non Teknis
o Aplikasi Bisnis-ke-Konsumen
n Perdagangan Elektronik, Toko dan Mall
n Industri Layanan Online
n Lelang ( Lelang )
o Lelang Teruskan
o Lelang Bahasa Inggris
o Lelang Yankee
o Lelang Belanda
o Lelang Terbalik
o Penelitian Pasar, Periklanan dan Layanan terhadap Pelanggan
n Konsumen dan Prilakunya
n Penelitian Pasar
n Agen Cerdas E-Commerce
n Pengiklanan Online
o Spanduk
o Spanduk Kata Kunci
o Spanduk Acak
o Pengiklanan melalui e-mail
o Permasalahan Periklanan dan Pendekatan-pendekatan:
n Izin Pemasaran
n Pemasaran Viral
n Menyesuaikan iklan
n Periklanan dan Pemasaran Interaktif
n Katalog yang Disesuaikan
n Kupon Online
o Layanan terhadap Pelanggan
n Kebutuhan
mendapatkan barang
n Kepemilikan
n Pensiun
o B2B dan Aplikasi Kerjasama Perdagangan
n Pasar Sisi Jual
n Pasar Sisi Beli
n Pertukaran Elektronik ( Pertukaran Elektronik )
o Distributor Vertikal
o Pertukaran Vertikal
o Distributor Horizontal
o Pertukaran fungsional (Pertukaran Fungsional)
n Perdagangan Kerjasama
o Pemasok-Pengecer
o Inventaris yang dikelola vendor
o Desain produk
o Manufaktur Kolaboratif
o Aplikasi Inovatif dari E-Commerce
n E-Government
n M-Commerce
n E-commerce Konsumen-ke-Konsumen
n E-Commerce Intrabisnis dan Business-to-Employees
o Business to Employess (B2E) Commerce
o E-Commerce Diantara Unit Bisnis dalam suatu Organisasi
o E-Learning
o Layanan Dukungan E-Commerce
n Infrastruktur E-Commerce
n Pembayaran Elektronik
o Periksa Elektronik
o Kartu Kredit Elektronik
o Pembayaran Tunai Elektronik
o Kartu Pintar
o Pembayaran Person-to-Person (P2P)
o Transfer Dana Secara Elektronik
o Dompet Elektronik
o Kartu Pembelian ( Kartu Pembelian )
o Permasalahan Legal dan Etis pada E-Commerce :
n Permasalahan Etis
o Privasi ( Privasi )
o Pelacakan Web
o Disintermediasi
n Permasalahan Legal di E-Commerce
o Perebutan nama domain
o Penentuan biaya pajak
o Hak Cipta
Manajemen Rantai Pasokan dan Sistem Informasi Terintegrasi
o Pengertian Manajemen Rantai Pasokan
n perpindahan barang, information, Pembayaran, LAYANAN, Dari Perusahaan PROVIDER barang Mentah ( pemasok ) through Suatu Perusahaan, ditunjukan kepada pelanggan
o Komponen Supply Chain Management
n Rencana
n Sumber
n Membuat
n Memberikan
n Kembali
o Jenis-Jenis Rantai Suplai:
n Make-to-stock terintegrasi
n Pengisian Berkelanjutan
n Bangun sesuai pesanan
n Perakitan Saluran
o Permasalahan Supply Chain dan Solusinya
n Masalah
o Ketidakpastian
o Kebutuhan koordinasi
n Solusi
o Dukungan Teknologi Informasi terhadap Supply Chain dan Sistem Integrasi
n Dukungan Teknologi Informasi
o Perencanaan Kebutuhan Material (MRP)
o Perencanaan Sumber Daya Manufaktur (MRP II)
n Sistem Integrasi
n Integrasi Supply Chain dan Value Chain
o Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP)
n ERP Generasi Kedua
o Manajemen E-Commerce dan Supply Chain
n Aktivitas EC pada Supply Chain
n Penyusunan Ulang Supply Chain
n Integrasi EC dan ERP
o Order Fulfillment pada E-Commerce
n Pengertian Order Fulfillment
n Solusi yang Inovatif Terhadap Permasalahan Order Pemenuhan
Data, Pengetahuan ( Pengetahuan ) dan Penunjang Keputusan
o Pengambilan Keputusan di Level Manajemen
o Manajemen dan Transformasi Data
n Proses Transformasi Data
n Kumpulan dan Sumber Data ( Sumber dan Pengumpulan Data )
n Kualitas Data
n Sistem Manajemen Dokumen Elektronik ( Electronic Document Management System / DMS)
n Intelijen Bisnis
o Sistem Penunjang Keputusan ( Decision Support System / DSS)
n Proses Pengambilan Keputusan ( Proses Pengambilan Keputusan )
n Pemodelan dalam Pengambilan Keputusan ( Modelling in Decision Making )
n Kerangka Penunjang Keputusan Terkomputerisasi ( Kerangka Pendukung Keputusan Terkomputerisasi )
n kemampuan dan Kemampuan Sistem Penunjang Keputusan
n Komponen Sistem Penunjang Keputusan ( Komponen DSS)
n Sistem Penunjang Keputusan (DSS) dan Web
o Dukungan Keputusan Perusahaan
n Informasi Eksekutif dan Dukungan Keputusan
n Sistem Pendukung Keputusan Grup (GDSS)
o Analisis dan Penambangan Data dan Informasi
n Pemrosesan Analitik
n Penambangan Data
o ciri Data Mining
o Alat Data Mining
n Masalah Etika dan Hukum
o Masalah Etis
o Masalah Hukum
o Teknologi Visualisasi Data
n Visualisasi Data
n Pengambilan Keputusan Interaktif Visual
n Sistem Informasi Geografis (GIS)
o Manajemen Pengetahuan (KM)
n Pengertian Manajemen Pengetahuan
n Aktivitas Manajemen Pengetahuan dan Dukungan Teknologi Informasi
Sistem Cerdas
o Artificial Intelligence (AI)
n Perbandingan Artificial Intelligence dengan Natural Intelligence
n Sistem Kecerdasan Buatan
o Sistem Pakar
n Kelebihan dan Keterbatasan Sistem Pakar
n Proses dari Sistem Pakar
n Komponen Sistem Pakar
o Sistem Cerdas Lainnya
n Pemrosesan Bahasa Alami dan Teknologi Suara
n Komputasi Neural
n Penalaran Berbasis Kasus
n Logika Fuzzy
o Agen Cerdas
o Realitas Virtual
o Permasalahan Etika dan Global
n Permasalahan Etika
n Permasalahan Legal (Masalah Hukum)
Sistem Strategis dan Reorganisasi
o Sistem Informasi Strategis
n Intelijen Kompetitif
o Model Pasukan Kompetitif Porter
n Penggunaan Model Angkatan
n Peranan Teknologi Informasi pada Pasukan Kompetitif
o Business Process Reengineering (BPR)
n Prinsip-Prinsip BPR
Pembangunan Sistem Informasi ( Pengembangan Sistem Informasi )
o Perencanaan Sistem Informasi ( Sistem Informasi Perencanaan )
n Perencanaan Strategis Sistem Informasi
n Perencanaan Operasional Sistem Informasi ( Rencana Operasional SI )
o Siklus Hidup Pengembangan Sistem Tradisional (SDLC)
n Investigasi Sistem
n Analisis Sistem ( System Analysis )
n Perancangan Sistem ( Sistem Desain )
n Pemrograman
n Pengujian
n Implementasi
n Operasi dan Pemeliharaan
o Metode Lain untuk Pengembangan Sistem
n Pembuatan Prototipe
n Desain Aplikasi Bersama (JAD)
n Pengembangan Aplikasi Cepat (RAD)
n Peralatan Rekayasa Perangkat Lunak Bantuan Komputer (ICASE) Terintegrasi
n Pengembangan Berorientasi Objek
o Analisis dan Desain Berorientasi Objek (OOA & D)
o Pengembangan Sistem di Luar Departemen Sistem Informasi
n Pengembangan Pengguna Akhir
n Akuisisi Eksternal Perangkat Lunak
n Penyedia Layanan Aplikasi (ASP)
n Outsourcing
o Membangun Aplikasi Internet dan Intranet
n Strategi Pengembangan Intranet dan Internet
n Jawa
Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)
o Pengertian HAKI
N hak yang lahir dari kemampuan intelektual atau daya kreasi pikiran manusia dan dapat berupa ciptaan atau temuan atau perbaikan terhadap permasalahan di berbagai bidang.
o Sejarah HAKI
o Landasan Hukum HAKI
o Manfaat HAKI
Latihan 1
Latihan 2
Pengenalan Teknologi Informasi
Pengertian Teknologi Informasi (TI)
TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pemesanan, penyimpanan, dan penyebaran informasi.
Perlunya Teknologi Informasi, karena:
· Kompleksitas tugas manajemen
· Pengaruh gLobalisasi
· Waktu respons Perlunya cepat
· Tekanan persaingan bisnis
Sistem Informasi
Pengertian: sistem yang menggunakan teknologi komputer untuk mengelola, mengelola, dan mengelola informasi.
Data: fakta mentah.
Informasi: data yang diatur sehingga memberi arti.
Pengetahuan: informasi yang ditempatkan sehingga memberikan pembelajaran, pemahaman untuk dapat diaplikasikan.
Sistem Informasi Berbasis Komputer ATAU Sistem Informasi Berbasis Komputer
(CBIS)
Sistem Informasi yang menggunakan komputer dan teknologi komunikasi untuk melakukan tugas-tugas yang diinginkan.
Keuntungan penggunaan Sistem Informasi
1. Proses pengelolaan informasi cepat dan akurat
2. Efisisen
3. Proses pengelolaan informasi secara real time, tanpa waktu, jarak dan tempat.
Infrastruktur Informasi
· Perangkat Keras (Hardware)
· Perangkat Lunak (Software)
· Jaringan dan Komunikasi
· Basis Data (Database)
· Personil Manajemen Informasi
Arsitektur Informasi
Perencanaan terhadap kebutuhan informasi
Tujuan Teknologi Informasi
Memecahkan masalah, kreativitas, dan efisiensi.
Prinsip Teknologi Informasi High-Tech-High-Touch Fungsi teknologi informasi
· Menangkap (menangkap)
· Mengolah (mengolah )
· Menghasilkan ( menghasilkan)
· Menyimpan (penyimpanan)
Teknologi informasi dalam berbagai bidang
Akuntansi, keuangan, pemasaran, produksi, atau manajemen produksi, manajemen sumber daya manusia, pendidikan, dll
Informasi Sistem Komponen
· Perangkat keras
· Perangkat lunak
· Brainware
· Database
· Perangkat komunikasi dan jaringan
Perangkat keras komponen
· Unit pengolah pusat
· Penyimpanan
· Perangkat masukan
· Perangkat keluaran
· Perangkat komunikasi
Teknologi komunikasi
Adalah perangkat dan sistem hasil rekayasa manusia yang digunakan sebagai media transmisi untuk menyampaikan ide, pesan, atau gagasan kepada orang lain
Contoh: Radio, Televisi, Telepon, Fax, Komputer, Internet
Macam - macam komunikasi
1 Komunikasi akoptika adalah komunikasi yang menggunakan akustika (bunyi) dengan sasaran indera telinga dan sekaligus menggunakan alat optika - alat sederhana yang digunakan siulan, kentongan, serta api, asap, persyaratan, yang dapat dilihat dengan indera mata
2 Komunikasi grafika adalah komunikasi yang menggunakan alat - alat cetak contoh surat kabar, majalah, buku
3 komunikasi elektronika adalah komunikasi yang menggunakan alat-alat elektronika contoh radio, televisi, telepon, fax.
4 Komunikasi cyber adalah komunikasi yang menggunakan media internet misalnya berita online, chatting, milis .
Komponen cpu: unit kendali, unit logika aritmatika (ALU)
Proses Tahapan:
· Pengambilan intruksi
· penerjemahan Instruksi
· Ekseskusi intruksi
· Penulisan hasil intruksi
Media penyimpanan
· Primer penyimpanan: RAM, ROM, CIRCUIT BOARD, CACHE MEMORY, VIDEO MEMORY
· Penyimpanan sekunder: PENYIMPANAN MAGNETIC, Representasi data dalam memori binary digit
Jenis media penyimpanan
· Kecepatan
· Keriangan
· Metode akses
· Portabilitas
· Kapasitas
Penyimpanan primer dan penyimpanan sekunder
· Sementara vs permanen
· Hanya dapat menyimpan data jika komputer nyala vs dapat menyimpan data jika komputer mati
Masukan peralatan: keyboard, mouse, joystick
Peralatan keluaran: monitor, printer, plotter, mikrofilm keluaran komputer, unit respon audio (ARU)
Peralatan kominikasi: modem (modulasi demodulasi)
Perangkat lunak sistem : program kendali sistem, program pendukung sistem
Jenis aplikasi perangkat lunak: perangkat lunak aplikasi perangkat lunak, perangkat lunak aplikasi lepas
Software per kesalahan
· pemilihan dan produk
· lisensi perangkat lunak
· peningkatan perangkat lunak
· sistem terbuka
· perangkat lunak sumber terbuka
Bahasa pemrogaman
· bahasa mesin
· bahasa rakitan
· bahasa prosedural
· bahasa tidak prosedural
DATA adalah fakta - fakta mentah atau deskripsi- deskripsi dasar dari hal, peristiwa, aktivitas, dan transaksi yang diambil, disimpan, diklasifikasi, tetapi tidak diorganisasikan untuk tujuan spesifik tertentu. Contoh saldobank, atau jumlah jam pekerja yang bekerja dalam periode pembayaran.
INFORMASI adalah sekumpulan fakta (data) yang diatur dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi penerima contoh bila kita memaukkan nama murid dengan nilai rata-rata -rata, nama-nama konsumen dengan saldo bank, jumlah gaji dengan jumlah jam kerja, kita akan mendapatkan informasi yang .
PENGETAHUAN terdiri dari informasi yang sudah diorganisasikan dan proses untuk memperoleh pemahaman, pengalaman, pembelajaran yang terakumulasi, sehingga dapat diaplikasikan dalam masalah atau proses bisnis tertentu
Sistem telekomunikasi
· perangkat keras
· media komunikasi
· jaringan komunikasi
· perangkat lunak komunikasi
· penyedia komunikasi data
· protokol komunikasi
· aplikasi komunikasi
dua sisi sistem telekomunikasi
· pengirim informasi
· penerima informasi
karakter media komunikasi
· kecepatan pengirim
· cara pengiriman
· ketepatan pengiriman
· pengangkut dan pelayanan telekomunikasi
jaringan
· daerah jaringan lokal
· area jaringan luas
sistem operasi jaringan
· perangkat lunak manajemen jaringan
· protokol
· tipe transmisi data
proses terdistribusi
· terminal ke host
· pemrosesan file server
· arsitektur dan benar-benar server
· pengolahan peer to peer
pengertian jaringan internet terbesar di dunia, kumpulan jaringan- jaringan. Layanan yang disediakan internet.
Layanan komunikasi: email, chatting, pesan instan Layanan informasi
Tantangan –tantangan internet
· Teknologi - teknologi baru
· Peraturan internet
· Ekspansi internet
· Privasi internet
pengertian jaringan pribadi intranet
Tipe-tipe dari Ekstranet
§ Satu perusahaan
§ Ekstranet Industri
§ Joint Venture atau Mitra Bisnis
Fungsional Sistem Informasi (Fungsional Sistem Informasi)
§ terdiri dari beberapa subsistem
§ sistem informasi dependen
§ sistem informasi fungsional berhubungan satu sama lain
§ sistem informasi hubungan dengan lingkungan
Beberapa Modul TPS :
§ Pemroses Pesanan
§ The Ledger (Buku Besar)
§ Hutang dan Piutang
§ Manajemen Inventaris, Penerimaan dan Pengiriman Barang
§ Daftar gaji
§ Laporan dan Pernyataan Berkala
Pengertian e-commerce
Pembelian, penjualan, pertukaran barang atau layanan secara elektronik \
Jenis - jenis e-commerce
§ Perdagangan Kolaboratif (C-Commerce)
§ Bisnis-ke-Konsumen (B2C)
§ Konsumen-ke-Bisnis (C2B)
§ Konsumen-ke-Bisnis (C2B)
§ Perdagangan Intrabisnis (Intraorganizational)
§ Pemerintah-ke-Warga (G2C) dan lainnya
§ Perdagangan Seluler (m-Commerceis e-commerce
Keuntungan e- commerce
§ Untuk organisasi
§ Untuk pelanggan
§ Untuk masyarakat
Aplikasi Bisnis-ke-Konsumen
§ Perdagangan Elektronik, Toko dan Mall
§ Industri Layanan Online
§ Lelang (Lelang)
Aplikasi Inovatif dari E-Commerce
§ E-Government
§ M-Commerce
§ Konsumen-ke-Konsumen E-commerce
§ Intrabisnis dan Business-to-Employees
Layanan Dukungan E-Commerce
Hai Infrastruktur E-Commerce
Hai Pembayaran Elektronik
§ Periksa Elektronik
§ Kartu Kredit Elektronik
§ Pembayaran Tunai Elektronik
§ Kartu Pintar
§ Pembayaran Person-to-Person (P2P)
§ Transfer Dana Secara Elektronik
§ Dompet Elektronik
§ Kartu Pembelian ( Kartu Pembelian )
Pengertian rantai pasokan manajemen barang, informasi, pembayaran, layanan, dari perusahaan penyedia barang mentah (pemasok) melalui suatu perusahaan, kepada pelanggan
Komponen Supply Chain Management
· Rencana
· Sumber
· Membuat
· Kirim
· Kembali
Jenis-Jenis Rantai Suplai:
· Membuat -untuk-stok terintegrasi
· Pengisian Berkelanjutan
· Membangun sesuai pesanan
· Saluran Perakitan
Sistem Penunjang Keputusan (Decision Support System / DSS)
· Proses Pengambilan Keputusan ( Proses Pengambilan Keputusan )
· Pemodelan dalam Pengambilan Keputusan (Modelling in Decision Making)
· Kerangka Penunjang Keputusan Terkomputerisasi (Kerangka Pendukung Keputusan Terkomputerisasi )
· Kemampuan dan Kemampuan Sistem Penunjang Keputusan
· Komponen Sistem Penunjang Keputusan (Komponen DSS)
· Sistem Penunjang Keputusan (DSS) dan Web Perencanaan Sistem Informasi (Perencanaan Sistem Informasi) Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Perencanaan Operasional Sistem Informasi (Rencana Operasional SI)
Siklus Hidup Pengembangan Sistem Tradisional (SDLC )
· Investigasi Sistem
· Analisis Sistem ( Analisis Sistem )
· Perancangan Sistem (Perancangan Sistem)
· Pemrograman
· Menguji
· Penerapan
· Metode Operasi dan Pemeliharaan untuk pngembangan sistem
· Pembuatan prototipe
· Desain Aplikasi Bersama (JAD )
· Desain aplikasi cepat (RAD)
· Rekayasa perangkat lunak berbantuan komputer (ICASE) terintegrasi
· Pengembangan orientasi objek
Pengembangan Sistem di Luar Departemen Sistem Informasi
· Pengembangan Pengguna Akhir
· Akuisisi Eksternal Perangkat Lunak
· Penyedia Layanan Aplikasi (ASP)
· Outsourcing
Membangun Aplikasi Internet dan Intranet
· Strategi Pengembangan Intranet dan Internet
· Jawa
Pengertian HAKI
Hak yang lahir dari kemampuan intelektual atau daya kreasi pikiran manusia dan dapat berupa ciptaan atau temuan atau masalah masalah di berbagai bidang.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar